En santé, les technologies de la communication peuvent être utilisées à plusieurs fins, par exemple pour acquérir, valider et comparer des informations sur la santé ; trouver et évaluer un prestataire de soins et services de santé, mieux comprendre la maladie par le biais d’expériences vécues par d’autres personnes, participer à des communautés de soutien par des pairs,
Le colloque «Usages de l’Internet et des applications mobiles et transformations de la relation soignant-soigné», organisé conjointement par le Centre de recherche sur la communication et la santé (ComSanté), le regroupement stratégique Internet-santé du Réseau FRSQ de recherche en santé des populations du Québec et l’Équipe de recherche en soins de première ligne du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval,
Depuis quelques années, Internet a suscité beaucoup d’intérêt chez les organisations en santé comme plateforme de dissémination d’information. Confidentialité, rapidité de diffusion, variété de perspectives… En théorie, Internet apparaît être un moyen optimal de répondre aux besoins d’information du grand public, des patients et de leurs proches et, d’autre part, constituerait une plateforme d’éducation thérapeutique en libre accès.